杭州亞運會是黨的二十大勝利召開之后我國舉辦的規(guī)模最大、水平最高的國際綜合性體育賽事，舉國關(guān)注，舉世矚目。隨著亞運時間的推進，由杭州中車車輛有限公司為亞運會量身定制的“亞運號”智能專列已經(jīng)驚艷亮相，并串聯(lián)起杭州與寧波、溫州、金華、紹興、湖州5座亞運協(xié)辦城市，提供高效交通轉(zhuǎn)運服務(wù)，發(fā)揮他強大的交通護航功能。這份護航背后，也包含了嘉興市級巾幗文明崗——浙江國檢檢測技術(shù)股份有限公司業(yè)務(wù)管理部（以下簡稱海鹽國檢業(yè)務(wù)管理部）的用心付出。自“亞運號”智能專列亮相以來，作為杭州中車的合格供應(yīng)商，海鹽國檢業(yè)務(wù)管理部一直在為杭州亞運會重要交通保障工程提供高效專業(yè)的校準服務(wù)。

自2021年以來，海鹽國檢承接了杭州中車總部以及下屬16條檢修號線的設(shè)備校準工作，依靠機構(gòu)權(quán)威、服務(wù)滿意等優(yōu)勢，海鹽國檢的校準服務(wù)團隊獲得了客戶的高度認可。作為第三方檢測機構(gòu)，海鹽國檢憑借“科學(xué)、公正、準確、滿意”的質(zhì)量方針，認真做好每一次檢測校準工作，為杭州地鐵和亞運交通網(wǎng)建設(shè)保駕護航。

近日，海鹽國檢業(yè)務(wù)管理部收到了杭州中車委任的亞運前加急任務(wù)，此次委托共計300多件設(shè)備，涉及10個駐點，客戶要求在保質(zhì)保量完成的前提下，還要追趕周期，所有設(shè)備必須在亞運開幕周（9月18日）之前全部檢畢返崗。時間緊，任務(wù)重，接到任務(wù)后，海鹽國檢業(yè)務(wù)管理部十分重視，自我加壓，把這次任務(wù)作為今年創(chuàng)建省級巾幗文明崗的服務(wù)檢驗內(nèi)容之一，發(fā)動巾幗崗全體崗員，快速反應(yīng)，跟蹤設(shè)備物流，協(xié)調(diào)校準科室，安排實驗室人員，調(diào)度送樣車輛；同時做好內(nèi)外溝通工作，及時協(xié)商技術(shù)要求，反饋試驗問題，同步委檢雙方信息。面對這次緊急又有意義的任務(wù)，崗員們紛紛主動請纓，承擔(dān)各個環(huán)節(jié)的工作，針對個別領(lǐng)域任務(wù)量激增的情況，大家合理分工，互相協(xié)作，科學(xué)高效地完成此次“亞運加急單”。恰逢開學(xué)季，很多崗員家中都有新開學(xué)的孩子，她們跟家人協(xié)調(diào)好家庭分工，留在工作崗位上，加班加點齊心協(xié)力保障任務(wù)高質(zhì)量完成，響應(yīng)浙江省委“全方位做好亞運會交通保障”的號召，貢獻屬于自己的“國檢力量”。崗員王瀅家的孩子今年恰好讀一年級，丈夫因工作原因下班時間不定，本該陪孩子做好小學(xué)新生銜接適應(yīng)工作的她，因為中車的加急任務(wù)，選擇把寧波老家的母親接到海鹽陪孩子，自己則留在單位理樣下號，協(xié)調(diào)進度；任務(wù)順利完成后，她向孩子解釋了近期的工作，并答應(yīng)國慶帶他一起去杭州現(xiàn)場觀看這場有國檢力量賦能的亞運盛會。

截止發(fā)稿前，海鹽國檢業(yè)務(wù)管理部已提前完成杭州中車的加急委托，檢畢設(shè)備也按計劃陸續(xù)送回駐地，同時，海鹽國檢業(yè)務(wù)管理部也為杭州中車準備了預(yù)案，開通了綠色通道，確保亞運期間的校準任務(wù)，都能及時響應(yīng)，高效完成。正如海鹽國檢一直堅持的服務(wù)觀：一絲不茍地投入服務(wù)，不放過任何一個與客戶相關(guān)的細節(jié)，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，不斷完善服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)技能，實現(xiàn)服務(wù)增值化，用心理解客戶、用心服務(wù)客戶，讓客戶滿意。

春種一粒粟，秋收萬顆子。歷時八年籌備，在象征著豐收的農(nóng)歷秋分節(jié)氣，亞運之光將照亮西子湖畔。值此世界矚目、萬眾期待的盛會，海鹽國檢巾幗文明崗的巾幗們，也將繼續(xù)發(fā)揚“國檢螺絲釘”精神，扎實工作，為流動的亞運風(fēng)景線默默站崗，為辦好具有“中國特色、浙江風(fēng)采、杭州韻味、精彩紛呈”的杭州亞運盛會傾心護航。